Zaloguj się / Zarejestruj się
Szybki kontakt
Zadzwoń: 721-601-002
Napisz: f-planet@f-planet.pl
4601230
Regulamin sklepu Fashion Planet
I. Korzystanie z Serwisu

 

SKLEP INTERNETOWY FASHION PLANET
JEST WŁASNOŚCIĄ FIRMY D.M.F. PLANET MAREK TOKARSKI
UL. DMOWSKIEGO 15 WE WROCŁAWIU
NIP PL 894-236-31-84
REGON : 932078354
WPIS do Ewidencji Działalności Gospodarczej nr 190387

mBank-nr konta: 12 1140 2004 0000 3702 4692 4944

Aby dokonać zakupu należy zarejestrować się na stronie sklepu Fashion Planet w opcji UTWÓRZ KONTO. Potem wybierasz produkty, które Cię interesują i wrzucasz je koszyka. Dalej system poprowadzi Cię aż do zakończenia procesu zakupu.

Zakupu możesz dokonać również w naszym biurze we Wrocławiu przy ul.DMOWSKIEGO 15 od PONIEDZIAŁKU do PIĄTKU od 11:00 do 15:00.
Prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny przed wizyta w naszym biurze.

Przy zakupie masz do wyboru kilka form zapłaty:
Płatność przy odbiorze u listonosza/kuriera, mtransfer, allpay/dotpay( płatność kartami VISA, MASTERCARD, szybkie przelewy z wielu banków lub 100% przedpłata na konto), bądź płatność przy odbiorze w naszym sklepie. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem centrum rozliczeniowego dotpay.

UWAGA!!! PRZY WYSYŁKACH ZA GRANICĘ POLSKI AKCEPTUJEMY WYŁĄCZNIE PŁATNOŚĆ Z GÓRY - NIE WYSYŁAMY TOWARU POZA GRANICĘ POLSKI ZA POBRANIEM.
ZAREJESTROWANIE SIĘ W SKLEPIE FASHION PLANET OZNACZA WYRAŻENIE ZGODY NA OTRZYMYWANIE OD NAS INFORMACJI MARKETINGOWYCH DROGĄ MAILOWĄ.

Jeśli masz problem z dobraniem odpowiedniego rozmiaru, skontaktuj się z naszym konsultantem poprzez e-mail:
f-planet@f-planet.pl

Zapraszamy również do kontaktu na info-gadu-gadu pod numerami:

gg: 4601230

INFOLINIA 0-721-601-002

II. Poufność i Bezpieczeństwo Transakcji

  
1. WSZYSTKIE TRANSAKCJE ZAWARTE NA STRONIE SKLEPU INTERNETOWEGO SĄ ZAWIERANE ZGODNIE Z OBOWIĄZUJACYM PRAWEM KONSUMENCKIM. PODCZAS PROCESU REJESTRACJI ORAZ LOGOWANIA POŁĄCZENIE JEST SZYFROWANE CERTYFIKATEM SSL. WSZELKIE PODANE PRZY REJESTRACJI DANE OSOBOWE SĄ WYKORZYSTYWANE WYŁĄCZNIE DO CELÓW REALIZACJI ZAMÓWIEŃ. KAŻDY KLIENT MA PRAWO WGLĄDU DO SWOICH DANYCH, ICH ZMIANY LUB USUNIĘCIA.

2. DO SKORZYSTANIA Z OFERTY FASHION PLANET UPRAWNIONE SĄ WYŁĄCZNIE OSOBY PEŁNOLETNIE, POSIADAJĄCE ZDOLNOŚĆ DO PEŁNIENIA CZYNNOŚCI CYWILNO-PRAWNYCH.

3. ROZLICZENIA TRANSAKCJI KARTĄ KREDYTOWĄ I E-PRZELEWEM PRZEPROWADZANE SĄ ZA POŚREDNICTWEM CENTRUM ROZLICZENIOWEGO DOTPAY, W SZYFROWANYM POŁĄCZENIU TYPU SSL.

4. KLIENT MA PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD ZAWARTEJ TRANSAKCJI BEZ PODANIA PRZYCZYNY W TERMINIE 10 DNI OD DATY ZAKUPU. NALEŻY WÓWCZAS ODESŁAĆ ZAKUPIONY TOWAR NA KOSZT KLIENTA NA ADRES SKLEPU. TOWAR MUSI BYĆ FABRYCZNIE ZAPAKOWANY, NIENOSZONY, ZAOPATRZONY WE WSZYSTKIE METKI. NALEŻY TAKŻE DOŁĄCZYĆ OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAKUPU ORAZ PARAGON. ODESŁANIE TOWARU W INNYM NIŻ OPISANY STANIE, BEZ ZAŁĄCZENIA PARAGONU LUB OŚWIADCZENIA O ODSTĄPIENIU OD UMOWY SKUTKOWAĆ BĘDZIE NIEWAŻNOŚCIĄ ODSTĄPIENIA OD UMOWY-BRAK MOŻLIWOŚCI ZWROTU.

5. REKLAMACJE ROZPATRYWANE SĄ W TERMINIE 14 DNI OD OTRZYMANIA PRZESYŁKI Z REKLAMOWANYM TOWAREM. KOSZTY PRZESYŁKI PONOSI KLIENT.

6. REKLAMACJI PODLEGAJĄ UKRYTE WADY ODZIEŻY POWSTAŁE Z WINY PRODUCENTA. USZKODZENIA WYNIKŁE NA SKUTEK NORMALNEGO ZNOSZENIA UBRAŃ, USZKODZENIA FIZYCZNE ( ROZDARCIA, PĘKNIĘCIA ) ORAZ USZKODZENIA WYNIKŁE WSKUTEK NIEZGODNEGO Z ZAŁĄCZONĄ INSTRUKCJĄ PRANIA UBRAŃ NIE PODLEGAJĄ REKLAMACJI.

7.W PRZYPADKU NIEWŁAŚCIWEGO DOBORU ROZMIARU ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ WYMIANY NA INNY ROZMIAR, NA KOSZT KLIENTA.

 

III. Wysyłka towarów do klienta



1. SKLEP FASHION PLANET REALIZUJE ZAMÓWIENIA DROGĄ WYSYŁKOWĄ. PRZESYŁKI DOSTARCZANE SĄ ZA POŚREDNICTWEM POCZTY POLSKIEJ LUB PRZEZ FIRMĘ KURIERSKĄ.

2. PRZY ZAKUPIE KONIECZNE JEST PODANIE DANYCH ADRESOWYCH, UMOŻLIWIAJĄCYCH REALIZACJĘ ZLECENIA.

3. W PRZYPADKU NIEPODANIA WYSTARCZAJĄCYCH DANYCH UMOŻLIWIAJĄCYCH REALIZACJĘ ZLECENIA, ZASTRZEGAMY SOBIE PRAWO DO ODRZUCENIA ZAMÓWIENIA.

4. KAŻDE ZAMÓWIENIE JEST PRZEZ NAS POTWIERDZANE TELEFONICZNIE.

5. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA JEST JEDNOZNACZNE Z AKCEPTACJĄ REGULAMINU ORAZ WARUNKÓW KORZYSTANIA Z SERWISU WWW.F-PLANET.PL

6. WYSYŁKA ZAKUPIONYCH TOWARÓW NASTĘPUJE NAJPÓŹNIEJ W PRZECIĄGU 2 DNI ROBOCZYCH OD ZAKSIĘGOWANIA WPŁATY NA KONCIE I PODOBNIE PRZY REALIZACJI WYSYŁKI Z PŁATNOŚCIĄ U LISTONOSZA LUB KURIERA. WYSYŁKA ZA GRANICĘ REALIZOWANA JEST ZA POŚREDNICTWEM POCZTY POLSKIEJ.
PRZESYŁKI KURIERSKIE WYSYŁANE SĄ SERWISEM STANDARDOWYM, KTÓRY OBEJMUJE DWIE PRÓBY DORĘCZENIA PRZESYŁKI. W PRZYPADKU NIEUDANEJ DWUKROTNEJ PRÓBY DORĘCZENIA PRZESYŁKĘ NALEŻY ODEBRAĆ SAMODZIELNIE W ODPOWIEDNIEJ FILII FIRMY KURIERSKIEJ. NIEODEBRANIE PRZESYŁKI POWODUJE NABYCIE PRZEZ D.M.F. PLANET PRAWA DO ROSZCZENIA ZWROTU KOSZTÓW WYSYŁKI TOWARU W OBIE STRONY (WYSYŁKA DO KLIENTA I ZWROT DO D.M.F. PLANET).

7. TOWAR WYSYŁANY JEST PRZESYŁKĄ PRIORYTETOWĄ W BEZPIECZNEJ KOPERCIE, W SPOSÓB GWARANTUJĄCY JEGO BEZPIECZNE DOTARCIE DO RĄK KLIENTA. NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOSCI ZA OPÓŹNIENIA W DOSTAWIE WYNIKLE NA SKUTEK DZIAŁALNOŚCI POCZTY POLSKIEJ, LUB KURIERÓW.

IV. Zwroty towarów od klienta



1. ZWROTY PRZYJMOWANE SĄ PO UPRZEDNIM POINFORMOWANIU O FAKCIE ODESŁANIA TOWARU. TOWAR ZWRACANY MUSI BYĆ NIENOSZONY, ZAOPATRZONY W ORYGINALNE METKI ORAZ OPAKOWANIA. NALEŻY TAKŻE ZAŁĄCZYĆ PARAGON FISKALNY ORAZ OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD TRANSAKCJI ZAKUPU ( W PRZYPADKU REZYGNACJI Z ZAKUPU). TOWAR NALEŻY ODESŁAĆ NA ADRES : D.M.F. PLANET, UL. OLEŚNICKA 19/16 50-320 WROCŁAW. ZWROTY TOWARÓW PRZYSYŁANE SĄ NA KOSZT NADAWCY. PRZESYŁKI WYSŁANE DO NAS ZA POBRANIEM NIE BĘDĄ ODBIERANE.

2. UWZGLĘDNIANE BĘDĄ WYŁĄCZNIE ZWROTY SPEŁNIAJĄCE WYMOGI ZAMIESZCZONE W PUNKCIE 1.